worketra

Публичная оферта (лицензионный договор) на предоставление доступа к сервису Worketra

Редакция от 02.10.2026

Индивидуальный предприниматель Карлыганов Владлен Владимирович (ИНН 972101305812, ОГРНИП 319774600395231), далее — «Лицензиар», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, далее — «Лицензиат», заключить лицензионный договор на условиях ниже. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта адресована только субъектам предпринимательской деятельности и не предназначена для заключения договоров с потребителями.

1. Термины

Сервис — программа для ЭВМ «Worketra», доступная через интернет по адресу worketra.ru и поддоменам вида «имя.worketra.ru».
Аккаунт компании — выделенное Лицензиату пространство Сервиса с отдельным адресом и базой данных.
Пользователи — работники и иные лица, которым Лицензиат создал учётные записи.
Данные Лицензиата — любая информация, внесённая в Сервис Лицензиатом и Пользователями.
Демо-версия — демонстрационный аккаунт с вымышленными данными для ознакомления с Сервисом.
Тариф — набор функций, лимит пользователей и стоимость, опубликованные на сайте worketra.ru.

2. Предмет

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса способом удалённого доступа через интернет в пределах Тарифа, а Лицензиат выплачивает вознаграждение.
2.2. Исключительное право на Сервис принадлежит Лицензиару. Лицензиат не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать Сервис, предоставлять доступ к нему третьим лицам, кроме своих Пользователей.
2.3. НДС не облагается в связи с применением Лицензиаром специального налогового режима.

3. Акцепт

3.1. Акцептом является регистрация аккаунта компании с отдельной отметкой о принятии оферты и подтверждением адреса электронной почты, либо оплата счёта Лицензиара.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3.3. Лицо, совершающее акцепт от имени организации, подтверждает наличие у него полномочий.

4. Пробный период и демо-версия

4.1. После регистрации предоставляется бесплатный пробный период 7 календарных дней. По его окончании доступ приостанавливается до оплаты; Данные Лицензиата хранятся не менее 90 дней.
4.2. Доступ к Демо-версии открыт любому посетителю сайта без регистрации. Данные в Демо-версии вымышлены, доступны всем пользователям демо-доступа и регулярно удаляются. Запрещается вносить в Демо-версию реальные и персональные данные.
4.3. Пробный период и Демо-версия предоставляются безвозмездно и «как есть»; Лицензиар не несёт ответственности за их работоспособность и сохранность внесённых в них данных.

5. Вознаграждение и порядок оплаты

5.1. Размер вознаграждения определяется Тарифом на дату оплаты:

• «Старт» — 2 990 руб. в месяц, до 16 пользователей
• «Бизнес» — 6 990 руб. в месяц, до 40 пользователей
• «Профи» — 12 990 руб. в месяц, до 120 пользователей

При оплате за 3 месяца — скидка 5%, за 12 месяцев — 15%. Тариф «Корпоративный» — по отдельному договору.
5.2. Оплата авансом: банковской картой, через СБП и иными способами через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»), либо по счёту на расчётный счёт Лицензиара. Данные банковских карт вводятся на стороне ЮKassa и Лицензиару не передаются. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты плательщика.
5.3. Оплаченный период продлевается от даты окончания текущего либо от даты оплаты, если доступ был приостановлен.
5.4. Лицензиар вправе изменять тарифы, уведомив Лицензиата не менее чем за 14 дней; изменение не затрагивает оплаченный период.
5.5. Акт предоставления права направляется по запросу. При отсутствии мотивированных возражений в течение 5 рабочих дней право считается предоставленным надлежащим образом.

6. Обязанности сторон

6.1. Лицензиар: обеспечивает доступ к Сервису, за исключением плановых работ и обстоятельств вне его контроля; хранит Данные Лицензиата обособленно от данных других лицензиатов; выполняет резервное копирование; оказывает поддержку по рабочим дням 9:00–19:00 МСК.
6.2. Лицензиат: соблюдает лимиты Тарифа; обеспечивает сохранность паролей и несёт ответственность за все действия под учётными записями своих Пользователей; не размещает информацию, нарушающую законодательство РФ; самостоятельно проверяет данные и документы, сформированные Сервисом, до их использования.

7. Персональные данные работников Лицензиата

7.1. В отношении персональных данных Пользователей (ФИО, должность, телефон, фотографии при начале и окончании смены, геолокация, сведения о работе) оператором является Лицензиат. Лицензиар обрабатывает их по поручению Лицензиата (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) только для работы Сервиса и соблюдает конфиденциальность и меры защиты, предусмотренные ст. 19 152-ФЗ.
7.2. Лицензиат обязуется до начала обработки получить от каждого Пользователя отдельное согласие на обработку персональных данных, включая фотографии и геолокацию (шаблон — на странице «Шаблон согласия работника»), и уведомить уполномоченный орган, если это требуется законом.
7.3. Фотографии используются Сервисом только для подтверждения факта начала и окончания смены и не обрабатываются для установления личности по биометрическим признакам.

8. Чаты, файлы и уведомления

8.1. Сервис позволяет Пользователям обмениваться сообщениями, фотографиями и файлами в чатах объектов, размещать документацию и получать уведомления (в приложении, push-уведомления, Telegram). Чат объекта доступен руководству Лицензиата и Пользователям, которых Лицензиат привязал к этому объекту.
8.2. Сообщения и файлы не защищены сквозным (оконечным) шифрованием. Они передаются по защищённому соединению (HTTPS) и хранятся на серверах Лицензиара на территории Российской Федерации в открытом виде. Сервис не является средством криптографической защиты информации и не предназначен для передачи сведений, составляющих государственную тайну, и иной информации, для которой законом требуется шифрование.
8.3. Сообщения и файлы доступны руководителям Лицензиата в пределах их полномочий в Сервисе. Лицензиат вправе удалять сообщения в чатах своей компании; Пользователь — свои сообщения.
8.4. Лицензиат самостоятельно отвечает за содержание сообщений и файлов своих Пользователей. Запрещается размещать информацию, распространение которой запрещено законодательством РФ, нарушающую права третьих лиц, а также вредоносные программы. Лицензиар вправе ограничить доступ к такой информации и учётным записям, её разместившим.
8.5. Лицензиар предоставляет информацию о Пользователях и их сообщениях уполномоченным государственным органам только в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ.
8.6. Сообщения и файлы хранятся, пока существует аккаунт компании, если Лицензиат или Пользователь не удалили их раньше, и в течение сроков, установленных законом.
8.7. Лицензиар не просматривает содержимое чатов и файлов Лицензиата, за исключением: (а) автоматической проверки текста сообщений на наличие слов и выражений из перечня, указывающих на информацию, распространение которой запрещено законодательством РФ или настоящей офертой; (б) технической поддержки по запросу Лицензиата; (в) случаев, предусмотренных законом. Сообщения, совпавшие с перечнем, вместе со сведениями об отправителе (ФИО, логин, телефон, роль) и Лицензиате становятся доступны Лицензиару для проверки; Лицензиар вправе удалить такое сообщение, не допустить его отправку, направить Лицензиату требование об устранении нарушения и принять меры по п. 8.4. Модерацию чатов своей компании в остальном осуществляет Лицензиат через назначенных им пользователей.
8.8. В чатах и файлах запрещается размещать пароли, данные банковских карт, сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных, а также сведения, составляющие государственную тайну.
8.9. Push-уведомления и уведомления в Telegram доставляются через сторонние сервисы и содержат краткий текст события. Пользователь подключает и отключает их самостоятельно.

9. Отказ от гарантий. Достоверность расчётов

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Лицензиата, работать бесперебойно и без ошибок.
9.2. Все расчёты, остатки, итоги, табели, журналы КС-6 и КС-6а, суммы и иные показатели формируются автоматически на основании данных, внесённых Пользователями, и носят справочный характер. Они могут содержать ошибки, в том числе вследствие неверного ввода, сбоев связи или ошибок программы. Лицензиат обязан самостоятельно проверять их перед использованием в учёте, отчётности, расчётах с заказчиками, работниками и контрагентами.
9.3. Распознавание документов выполняется нейросетью и может содержать ошибки в наименованиях, количествах и суммах. Результат распознавания подлежит обязательной проверке Пользователем до проведения документа. Для распознавания изображения загруженных документов (накладных) передаются в облачные сервисы Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако», серверы в РФ) — Vision OCR и YandexGPT — только для получения результата распознавания; Лицензиат не загружает для распознавания документы, содержащие сведения, не относящиеся к поставке.
9.4. Сервис не является бухгалтерской, складской учётной или сметной системой, сертифицированной для целей налогового и бухгалтерского учёта, и не заменяет их. Документы, сформированные Сервисом, приобретают юридическое значение только после проверки и подписания уполномоченными лицами Лицензиата.
9.5. Время, геолокация и фотографии фиксируются средствами устройства Пользователя и могут быть неточными; они не являются самостоятельным доказательством отработанного времени.
9.6. Функции, отмеченные в Сервисе как «бета» (в том числе автоматическое формирование форм КС-2, КС-3, КС-6, КС-6а, счетов, актов, ТОРГ-12, счетов-фактур и УПД, распознавание накладных, аналитика и выгрузки), находятся в стадии тестирования и предоставляются «как есть». Они могут работать с ошибками, изменяться или быть отключены. Лицензиат использует их на свой риск и обязан проверять результат до подписания, передачи третьим лицам и использования в учёте.

10. Ответственность

10.1. Лицензиар не несёт ответственности за: решения, принятые Лицензиатом на основании данных Сервиса; ошибки в расчётах и документах, не выявленные Лицензиатом при проверке; упущенную выгоду и косвенные убытки; действия Пользователей и третьих лиц; недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Лицензиара (сбои сетей связи, хостинга, ограничения доступа, действия органов власти); утрату данных в Демо-версии и пробном периоде.
10.2. Совокупная ответственность Лицензиара по договору ограничена суммой вознаграждения, уплаченной Лицензиатом за последний оплаченный месяц, предшествующий событию.
10.3. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ограничение не допускается законом, в том числе при умышленном нарушении обязательства (п. 4 ст. 401 ГК РФ).
10.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Договор действует до его расторжения.
11.2. Лицензиат вправе отказаться от договора в любой момент, направив уведомление на support@worketra.ru. Вознаграждение за неиспользованные полные месяцы возвращается по заявлению.
11.3. Лицензиар вправе приостановить доступ при нарушении условий оферты или неоплате.
11.4. По запросу, направленному в течение 30 дней после расторжения, Лицензиар предоставляет выгрузку Данных Лицензиата, после чего данные удаляются.

12. Прочие условия

12.1. Претензионный порядок обязателен, срок ответа — 15 дней. Споры рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Лицензиара.
12.2. Переписка по электронной почте с адресов, указанных при регистрации и в оферте, а также сообщения в Сервисе имеют юридическую силу.
12.3. Лицензиар вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации, для уже оплаченных периодов — с начала следующего периода.
12.4. Лицензиар направляет на адрес электронной почты Лицензиата служебные сообщения (об оплате, доступе, изменении условий) и информационные рассылки о Сервисе, а также может дублировать их в разделе «Уведомления» Сервиса. От информационных рассылок Лицензиат может отказаться по ссылке в письме; служебные сообщения направляются в течение всего срока договора.

13. Реквизиты Лицензиара